Wir wissen, dass die persönlichen Erfahrungen anderer Kunden mit einem Produkt bei der Auswahl des richtigen Ausrüstungsteils und weiterer Produkte sehr wertvoll sind. Daher vermitteln wir unseren Kunden diese Erfahrungen in Form von Nutzerbewertungen, die bei den einzelnen Produkten angegeben sind. Die Bewertungen werden in keiner Weise verfälscht oder angepasst. Damit sie wirklich nützlich sind, müssen sie auf realen Erfahrungen mit dem Produkt basieren. Daher ist das Hinterlassen einer Bewertung an den Kauf des jeweiligen Produkts gebunden.
Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Bewertung abzugeben. Jeder Kunde erhält einige Tage nach dem Kauf eine E-Mail mit einem Link zur Bewertung des gekauften Produkts.
Jede Bewertung im System wird erst nach Genehmigung durch einen Administrator angezeigt. Diese Maßnahme haben wir nicht eingeführt, um unangenehme Bewertungen zu vermeiden – diese veröffentlichen wir natürlich ebenfalls – sondern um sicherzustellen, dass nur Kunden, die das Produkt gekauft haben, auch bewerten und die Bewertungen somit relevant sind. Wir löschen automatisch alle Beiträge, die vulgär sind oder gegen Gesetze verstoßen.
Bei jeder Bewertung werden der Vorname, Nachname und die Stadt des Bewertenden angezeigt. Alles genau so, wie es im Bewertungsformular angegeben wurde. Es liegt also an dir, ob du deinen vollständigen Namen oder nur deinen Vornamen angeben möchtest.
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